اهمیت استفاده از ضد آفتاب در پاییز و زمستان

اهمیت استفاده از ضد آفتاب در پاییز و زمستان


10 دلیل برای استفاده از ضد آفتاب در پاییز و زمستان


1. لایه اوزون در زمستان در نازک‌ترین حد خود قرار دارد

لایه اوزون در قطب شمال و جنوب، جایی که دما بسیار پایین است، نازک‌تر بوده و پوشش آن در ماه‌های سردتر زمستان، در نازک‌ترین حد خود قرار می‌گیرد. درنتیجه با وجود اینکه در فصل زمستان گرمای خورشید را روی پوست‌تان احساس نمی‌کنید، به میزان بیشتری در معرض پرتوهای فرابنفش قرار دارید که این امر سبب اییجاد چین و چروک و کک و مک میشود. در نتیجه استفاده از ضد آفتاب جهت پیشگیری و درمان حائز اهمیت می باشد.


2. باد و رطوبت کم برای پوست مضر است

احتمالاً متوجه شده‌اید که پوست‌تان در هوای سرد، خشک‌تر و حساس‌تر می‌شود. در طول زمستان رطوبت هوا کاهش و سرعت باد افزایش می‌یابد؛ بنابراین پوست شما دائماً رطوبت خود را از دست می‌دهد. خشکی تمام خطوط چهره و چین‌وچروک موجود در سطح پوست را آشکار می‌کند و احتمال ترک‌خوردگی یا پوسته پوسته شدن و ابتلا به عفونت‌های پوستی را افزایش می‌دهد. استفاده از کرم ضدآفتاب و آبرسان در زمستان می‌تواند به برگرداندن رطوبت از دست‌رفته‌ پوست، کمک کند.


3. حتی نورهای داخل خانه هم برای پوست زیان‌بار هستند

مطالعات جدید نشان داده‌اند که حتی زمانی که در منزل هستید و قصد بیرون رفتن ندارید، لامپ‌ها و نوری که از شیشه‌ها وارد خانه می‌شود، می‌تواند به پوست شما آسیب بزنند. استفاده روزانه از کرم ضد آفتاب طیف گسترده، از پوست شما در برابر آسیب‌های ناشی از پرتوهای مضر موجود در منزل محافظت خواهد کرد.


4. شرایط آب‌وهوایی در فصل زمستان باعث می‌شود ضدآفتاب از روی پوست پاک شود

تعریق پوست در روزهای گرم تابستان، شنا کردن یا گذراندن وقت در ساحل، باعث پاک شدن سریع‌تر ضدآفتاب از روی پوست می‌شود. بنابراین باید ضدآفتاب را به طور منظم، هر دو تا چهار ساعت یک بار، تمدید کنید. آنچه اغلب افراد به آن توجه ندارند این است که شرایط آب‌وهوایی خشن فصل زمستان نیز اثربخشی ضدآفتاب را به همان سرعت فصل تابستان کاهش می‌دهد.


5. ضدآفتاب پوست شما را برای مدت طولانی‌تری جوان و سالم نگه می‌ دارد

پرتوهای خورشید سرعت فرایند پیری پوست را افزایش و تولید کلاژن و الاستین که باعث حفظ جوانی پوست می‌شود را کاهش می‌دهند‌. محافظت از پوست در برابر پرتوهای خورشید و آب‌رسانی پوست خشک از فواید کرم ضد آفتاب است. علاوه بر این، بسیاری از مطالعات صورت گرفته روی افرادی که از ضدآفتاب استفاده می‌کنند نشان می‌دهد که استفاده روزانه از ضد آفتاب و سرم های ضد چین و چروک می‌تواند سرعت فرایند پیری را کاهش داده و پوست را جوا‌ن‌تر نگه‌دارد.


6. در فصل زمستان نیز، همچنان در معرض سرطان پوست ناشی از آسیب‌های‌ خورشیدی قرار دارید

پیش از این تصور می‌شد پرتوهای UVB، که در فصل زمستان چندان قدرتمند نیستند، خطرناک‌تر از اشعه‌های UVA هستند و با انواع قابل ‌توجهی از آسیب‌های پوستی مثل آفتاب‌ سوختگی، لک‌های پیری و بسیاری از انواع سرطان‌های پوست در ارتباط هستند. امروزه می‌دانیم که پرتوهای UVA، با وجود اینکه بلافاصله باعث آسیب به پوست (مانند آفتاب‌ سوختگی) نمی‌شوند، اما با این حال خطرناک‌تر هستند. پرتوهای UVA عمیق‌تر به پوست نفوذ می‌کنند و در واقع یکی از مرگ‌بارترین علل سرطان پوست، یعنی ملانوما هستند. پرتوهای UVA برخلاف پرتوهای UVB در تمام طول‌ سال قدرتمند هستند.


7. تأثیرات منفی مواجهه با خورشید به تدریج افزایش می‌یابد

تحقیقات جدید و مطالعات طولانی‌مدت، اطلاعات مهمی را درباره تجمعی بودن اثر منفی نور خوشید نشان می‌دهد. این موضوع بدان معناست که هرچه در طول زندگی‌ پوست‌تان بیشتر در معرض پرتوهای UVA و UVB قرار بگیرد، احتمال ابتلا به سرطان کشنده پوست در شما بیشتر می‌شود. مطالعات نشان داده‌اند مواجهه‌ زیاد با نور خورشید در طول زندگی، مسبب بسیاری از موارد سرطان سلول‌های پایه‌ای و سنگفرشی است. متأسفانه هر دوی این موارد از انواع رایج سرطان پوست به حساب می‌آیند. استفاده از کرم ضدآفتاب یکی از بهترین راه‌ها برای جلوگیری از این بیماری‌ها است. برای پیشگیری و درمان لک و کک ومک ایجاد شده میتوان از سرم های ضد لک استفاده کرد.


8. در فصل زمستان به خورشید نزدیک‌تر هستیم

علم ثابت کرده است که طی ماه‌های زمستان به خورشید نزدیک‌تر هستید. این امر ممکن است کمی عجیب به نظر بیاید، اما حقیقت دارد. زمین در تیرماه دورترین و در دی‌ماه نزدیک‌ترین فاصله را با خورشید دارد. شاید این سؤال پیش بیاید که چرا در زمستان هوا سرد می‌شود؟ کاهش دما بر اساس جهت حرکت زمین است. کره زمین دارای دو نیم‌کره (شمالی و جنوبی) است و کشور ما در نیم‌کره شمالی قرار دارد. در زمستان، نیم‌کره شمالی در نزدیک‌ترین موقعیت نسبت به خورشید قرار دارد. همین موضوع باعث افزایش شدت پرتوهای UVA و UVB و در نتیجه تشدید تأثیر منفی آن‌ها روی پوست می‌شود.



9. ضدآفتاب خود را قبل از منقضی شدن کامل استفاده کنید

اگرچه این موضوع نباید تنها دلیل شما برای استفاده از ضدآفتاب در فصل زمستان باشد، اما قطعاً اهمیت دارد. اثربخشی ضدآفتاب‌ها معمولاً بعد از ۱۲ ماه کاهش می‌یابد. بنابراین اگر می‌خواهید کرم ضدآفتاب خود را تا تابستان سال بعد نگه دارید، پوست‌تان به دلیل اثربخشی کمتر ضدآفتاب و در نتیجه حفاظت کمتر در برابر نور خورشید، راحت‌تر دچار آفتاب‌سوختگی می‌شود. با توجه به این نکته، نیمه‌ باقیمانده ضدآفتاب‌تان را تا تابستان سال بعد نگه ندارید و آن را در طول زمستان استفاده کنید تا هم کرم ضدآفتاب خود را مصرف کرده باشید و هم از پوست‌تان در برابر پرتوهای مضر خورشید محفاظت کنید.همچنین پاک کردن ضد آفتاب از روی پوست با استفاده از تونرو تونیک و میسلار واتر حائز اهمیت می باشد.


10. برف و یخ نور خورشید را بازتاب داده و پرتوهای UVA و UVB را تشدید می‌کنند

همان طور که آب دریاچه و دریا در فصل تابستان پرتوهای UVA و UVB را تشدید می‌کنند، برف و یخ نیز در فصل زمستان شدت پرتوهای خورشید و احتمال آسیب به پوست را افزایش داده و با نزدیک‌تر شدن به قله این میزان بیشتر می‌شود. بنابراین اگر در فصل زمستان به سراغ ورزش‌هایی مانند اسکی یا سورتمه‌سواری می‌روید و یا عادت به پیاده‌روی در برف دارید، حتماً از ضدآفتاب استفاده کنید.
برای محافظت کافی از پوست و همچنین لب، از یک بالم لب (بالم لب الارو) و ضدآفتاب طیف گسترده با حداقل SPF ۳۰ ( ضد آفتاب الارو- مکس پروتکت - فورمس - مای) استفاده کنید.


جمع بندی

استفاده از ضد آفتاب تنها مختص فصول گرم نیست، بلکه در پاییز و زمستان نیز از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. با در نظر گرفتن این نکات، می‌توان به حفظ سلامت و زیبایی پوست در طول سال کمک کرد. فراموش نکنید که انتخاب یک ضد آفتاب مناسب با SPF کافی و استفاده منظم از آن به‌خصوص در روزهای برفی، قدم مهمی در محافظت از پوست شما است. . حالا که در وب سایت آرا فامیلی با اهمیت استفاده از ضد آفتاب در فصول سرد آشنایی پیدا کردید و نقش آن را در سلامت پوست دریافتید، تجربیات خودتان را در مورد مصرف مواد و محصولات بهداشتی و تاثیرات آن بر روی سلامت خود به اشتراک بگذارید. مشتاقانه منتظر شنیدن و استفاده از تجربیاتتان هستیم.

سوالات متداول

آیا کالاهای فروشگاه آرا فامیلی تضمین شده هستند؟

فروشگاه آرا فامیلی دارای نمایندگی رسمی برندهای آرایشی و بهداشتی است. تمام محصولات بدون واسطه و مستقیما از تولید کننده یا وارد کننده رسمی برند، دریافت و عرضه می‌شوند. در نتیجه آرا فامیلی اصالت کالا، قیمت نمایندگی و تاریخ انقضای محصول را با اطمینان تضمین می کند.

آیا آرا فامیلی تاریخ انقضای محصولات را تضمین می‌کند؟

تمامی کالاهای ایرانی موجود در آرا فامیلی بیش از 12 ماه و کالاهای خارجی موجود در آرا فامیلی، بیش از 9 ماه تاریخ انقضا دارند. در صورتی که تاریخ انقضای کالایی کمتر از زمان مذکور باشد، در صفحه محصول درج می‌شود و به اطلاع شما می‌رسد تا با آگاهی کامل از شرایط خاص کالا، خرید خود را انجام دهید.

آیا آرا فامیلی تطابق کالای ارسالی با سایت را تضمین می‌کند؟

آرا فامیلی تضمین می‌کند که کالایی که برای مشتری ارسال می‌شود از همه نظر، دقیقا همان کالایی است که در سایت ثبت سفارش شده. در غیر این صورت کالا پس گرفته شده و هزینه پرداخت شده به شما بازگردانده می‌شود. توجه داشته باشید که مسئولیت انتخاب کالا بر عهده خود شماست.

در صورتی که کالای ارسال شده سالم به دستم نرسید چه اقدامی کنم؟

در این صورت تا 7 روز پس از تحویل، می‌توانید کالا را مرجوع کنید تا پس از بررسی و رفع مشکل به شما ارسال شود. پس دقت کنید که حتما تا هفت روز با آرا فامیلی تماس گرفته و مسئله خود را اطلاع دهید. 

آیا کالاهای برقی آرا فامیلی دارای گارانتی هستند؟

کالاهای مک استایلر و والروس دارای کارت گارانتی شرکتی بوده و این کارت در جعبه محصول موجود می‌باشد.

چطور می‌توانم در آرا فامیلی ثبت نام کنم؟

بخش ثبت نام آرا فامیلی در نوار بالای صفحه واقع شده است. می‌توانید از طریق نشان کاربری، ورود یا ثبت نام را انتخاب کنید. برای ثبت نام شماره همراه و رمز عبور کافی است. 

کالای مورد نظر خود را چگونه پیدا کنم؟

می‌توانید از طریق منوی بالای سایت، دسته بندی مورد نظر خود را انتخاب کنید و از آنجا کالای مناسب خود را پیدا کنید. همچنین می‌توانید از طریق بخش جست و جو کالای مورد نظر خود را بیابید. در صفحه هر محصول معرفی کامل، توضیحات و ویژگی‌های محصول نوشته شده.

چگونه محصول مورد نظر خود را ثبت سفارش کنم؟

به صفحه محصول مورد نظر خود بروید، روی گزینه "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید تا کالا به سبد خرید شما اضافه شود. می‌توانید چندین محصول را به سبد خرید خود اضافه کنید. نشان سبد خرید در نوار بالای صفحه واقع شده و شما را به صفحه خریدتان هدایت می‌کند. با انتخاب گزینه "ثبت سفارش" فرم آدرس و ... برای شما نمایش داده می‌شود. فرم را تکمیل کرده و پرداخت را انجام دهید تا محصول در چند روز آینده به دستتان برسد.

چگونه از کد تخفیف خود استفاده کنم؟

از نوار بالای صفحه وارد سبد خرید خود شوید. انتهای لیست کالاهای داخل سبد خرید، می‌توانید کد تخفیف خود را وارد کنید. در صورت معتبر بودن کد تخفیف، روی فاکتور شما اعمال می‌شود.


چگونه می‌توانم هدیه دریافت کنم؟

آرا فامیلی برای بعضی محصولات هدیه رایگان در نظر گرفته است که در صفحه محصول ذکر شده. در صورتی که این محصولات را به سبد خرید خود اضافه کنید، هدیه هم به صورت خودکار به سبد خریدتان اضافه می‌شود. و در صورتی که محصول را حذف کنید، هدیه هم با آن حذف می‌شود. در صورتی که محصول را پس از دریافت مرجوع کنید، باید هدیه هم همراه با محصول مرجوع شود.

آیا می‌توانم از آرا فامیلی خرید حضوری داشته باشم؟

فروشگاه آرا فامیلی تنها امکان خرید آنلاین را فراهم می‌کند. 

اگر شهر محل سکونت من در لیست شهرها نباشد چه اقدامی کنم؟

در این صورت بعد از این که استان خود را انتخاب کردید، نزدیک ترین شهر به شهر خود را انتخاب کنید. ولی در قسمت آدرس، شهر دقیق محل سکونت خود و ادامه آدرس را بنویسید.

آیا می‌توانم محصول خود را در همان روز ثبت سفارش دریافت کنم؟

با شماره آرا فامیلی تماس بگیرید تا در صورت امکان، سفارشتان در همان روز برایتان ارسال شود.

آیا وارد کردن کد پستی برای ثبت سفارش الزامی است؟

کد پستی حتما باید درج شود. محصولات آرا فامیلی توسط پست ارسال می‌شود. در نتیجه حتما کد پستی خود را با دقت ثبت کنید.

چطور به محصولات برند مورد نظر خود دسترسی پیدا کنم؟

می‌توانید در بخش جست و جوی بالای سایت، نام برند مورد نظر خود را وارد کرده تا تمامی محصولات مرتبط با آن برند برای شما نمایش داده شود. 

اگر موجودی محصول مورد نظرم به اتمام رسیده باشد، چگونه از شارژ مجدد آن با خبر شوم؟

زمان شارژ مجدد محصولات دقیقا مشخص نیست. می‌توانید با چک کردن سایت و شبکه‌های مجازی آرا فامیلی، از شارژ محصولات با خبر شوید.

فرصت طلایی خرید در آرا فامیلی چیست؟

آرا فامیلی فرصت طلایی خرید را برای مشتریان خود فراهم کرده است. در صفحه اول سایت می‌توانید باکس تخفیف‌ها را ببینید که بعضی از محصولات برای مدت محدودی و به مناسبت های مختلف وارد آن می‌شوند. پس از اتمام مدت در نظر گرفته شده کالا از تخفیف‌ها بیرون می‌آید و به قیمت اولیه باز می‌گردد. در نتیجه سایت را دنبال کنید تا از فرصت طلایی خرید جا نمانید.

تخفیف‌ها تا چه زمانی ادامه پیدا می‌کنند؟

مدت زمان تخفیف‌ها متفاوت است و ممکن از چند ساعت تا چند روز ادامه داشته باشد.

چگونه می‌توانم همه محصولات تخفیف دار را ببینم؟

در باکس تخفیف‌ها روی گزینه مشاهده همه تخفیف‌ها کلیک کنید. در این صورت به صفحه ای هدایت می‌شوید که در آن تمام کالاهای تخفیف دار نمایش داده می‌شند.

آیا پس از ثبت سفارش، امکان حذف و اضافه کالا به آن سفارش وجود دارد؟

امکان حذف یا اضافه کردن کالا در سفارش ثبت شده وجود ندارد.
ولی می‌توانید سفارش خود را کنسل کنید. در این صورت هزینه به اعتبار مجازی شما در سایت بازگردانده می‌شود و می‌توانید با آن سفارش جدید ثبت کنید. اگر هنگام ثبت سفارش اسنپ پی را انتخاب کرده باشید، هزینه از 5 تا 10 روز کاری به اعتبار اسنپ پی شما باز می‌گردد.
 با کنسل کردن سفارش، تخفیف و هدیه هم کنسل می‌شود.  
اگر سفارش در مرحله "در حال آماده سازی" باشد، امکان کنسل کردن سفارش نیست و باید کالا توسط پیک یا پست به آرا فامیلی بازگردانده شود تا هزینه به حساب شما برگردد.

آیا می‌توانم آدرس خود را پس از ثبت سفارش تغییر دهم؟

اگر سفارش شما در مرحله ثبت سفارش باشد، می‌توانید آدرس خود را به آدرس دیگری در همان شهر تغییر دهید. برای این کار با شماره آرا فامیلی که در بالای سایت نوشته شده تماس بگیرید.
ولی اگر سفارش به مراحل بعدی رفته باشد امکان تغییر نیست و باید سفارش شما توسط پیک یا پست به آرا فامیلی بازگردانده شود و هزینه سفارش به شما بازگردد.

آیا می‌توانم زمان تحویل سفارش را پس از ثبت سفارش تغییر دهم؟

خیر، این امکان نیست.در بازه تحویل سفارش می‌توانید خودتان یا شخص مورد اعتمادتان کالا را دریافت کنید. در غیر این صورت کالا مرجوع می‌شود.
تا حداکثر 2 بار برای ارسال مجدد با شما هماهنگ می‌شود و همچنین می‌توانید پس از اینکه کالا به آرا فامیلی مرجوع شد سفارش خود را لغو کنید تا هزینه به حساب شما برگردد.

آیا کد تخفیف را می‌توانم بعد از ثبت سفارش اعمال کنم؟

پس از ثبت سفارش نمی‌توانید کد تخفیف را روی آن سفارش استفاده کنید. 
کد تخفیف را در صورت اعتبار داشتن می‌توانید برای خرید بعدیتان استفاده کنید.

آیا پس از ثبت سفارش امکان جایگزین کردن کالا با کلای دیگر وجود دارد؟

پس از ثبت سفارش امکان جایگزین کردن نیست و برای سفارش کالاهای دیگر باید سفارش جدید ثبت کنید. 

آیا می‌توانم سفارش خود را لغو کنم؟

بله در صورتی که سفارش شما در مرحله ثبت سفارش باشد می‌توانید آن را لغو کنید. 

آیا می‌توانم سفارش خود را پیگیری کنم؟

بله، به حساب کاربری خود بروید و از بخش "خریدهای من" سفارش خود را پیگیری کنید. همچنین می‌توانید با شماره آرا فامیلی تماس گرفته و با اعلام شماره تلفن یا شماره سفارش خودتان، سفارش خود را پیگیری کنید.

آیا پیگیری سفارش در همه زمان‌ها امکان پذیر است؟

در روزهای تعطیل رسمی شرکت آرا فامیلی پاسخگو نخواهد بود. می‌توانید سفارش خود را در باقی روزها پیگیری کنید. 

هزینه ارسال سفارش از آرا فامیلی چگونه است؟

هزینه بسته بندی و ارسال برای هر سفارش بر اساس وزن کالا و محل ارسال تعیین می‌شود و هنگام ثبت سفارش به هزینه محصول اضافه می‌شود. 

آیا آرا فامیلی قابلیت ارسال رایگان دارد؟

هزینه ارسال برای سفارشات بالای یک میلیون تومان رایگان است. 

کالا به چه صورت در محل آدرس تحویل مشتری داده می‌شود؟

پست بسته را به آدرس ثبت شده آورده و جلوی درب اصلی ساختمان به مشتری تحویل می‌دهد. 

بازه زمانی ارسال سفارشات چگونه است؟

هنگام ثبت سفارش می‌توانید زمانبندی ارسال را خودتان انتخاب کنید. و پس از ثبت سفارش از طریق پنل کاربری خود و بخش سفارش‌هایتان مشاهده کنید.

کد رهگیری سفارش خود را از کجا می‌توانم مشاهده کنم؟

زمانی که کالا به پست تحویل داده شود، کد رهگیری برای شما پیامک می‌شود. همچنین می‌توانید به پنل کاربری خود رفته و جزئیات سفارش خود و کد رهگیری را ببینید.

ارسال سفارشات در آرا فامیلی به چه وسیله ای انجام می‌شود؟

در آرا فامیلی سفارشات توسط پست ارسال می‌شود و در شهر تهران قابلیت ارسال با پیک هم وجود دارد. 

آیا می‌توانم پس از اینکه محصول را دریافت کردم آن را مرجوع کنم؟

خیر، در صورتی که محصول سالم و بدون مشکل باشد، امکان مرجوع کردن آن پس از دریافت سفارش نیست. 

آیا می‌توانم سفارش خود را در صورت دریافت محصول غیر اصل مرجوع کنم؟

آرا فامیلی اصالت همه کالاها را تضمین و می‌توانید مطمئن باشید که به این مشکل بر نمی‌خورید. با این حال در صورتی که از اصالت کالا اطمینان ندارید می‌توانید با مستندات اصل نبودن کالا درخواست مرجوعی خود را به شماره آرا فامیلی اطلاع دهید.

شرایط مرجوع کردن کالا چیست؟

تنها در صورتی که کالایی که به دست شما می‌رسد سالم نباشد، در حمل و نقل آسیب دیده باشد یا کالای ثبت شده در سفارش شما نباشد می‌توانید برای مرجوع کردن آن اقدام کنید.

چگونه می‌توانم برای مرجوع کردن کالای خود اقدام کنم؟

برای ثبت درخواست خود، با شماره آرا فامیلی که در بالای سایت ذکر شده تماس بگیرید و مشکل خود را اطلاع دهید. 

سفارش خود را به چه روشی می‌توانم به آرا فامیلی مرجوع کنم؟

بعد از هماهنگ کردن با آرا فامیلی و تایید شدن شرایط مرجوعی کالا، می‌توانید آن را با پست یا پیک به شرکت آرا فامیلی مرجوع کنید. هزینه پست مرجوع کردن کالا حتی برای سفارشات بالای یک میلیون تومان به عهده خود مشتری است.

تا چه زمانی مهلت دارم که سفارش خود را مرجوع کنم؟

تا هفت روز فرصت دارید که با شماره آرا فامیلی تماس بگیرید و مستندات خود را برای مشکل دار بودن کالا ارائه دهید و در صورت تایید کالا را مرجوع کنید.

آیا کالاهای برقی را هم می‌توانم مرجوع کنم؟

در صورتی که کالاهای برقی با مشخصات ذکر شده داخل سایت مغایرت داشته باشند می‌توانید برای مرجوع کردن اقدام کنید. اگر کالای برقی دارای مشکل فنی باشد باید به گارانتی محصول مراجعه کنید. در صورتی که گارانتی نداشته باشد می‌توانید مرجوع کنید.

چگونه می‌توانم از گارانتی محصول استفاده کنم؟

با شماره تماس گارانتی که روی کارت گارانتی محصول درج شده است تماس بگیرید و مشکل خود را اطلاع دهید.

چگونه کالا را برای مرجوع کردن بسته بندی کنم؟

بسته بندی کالا باید دقیقا به همان صورتی باشد که برای مشتری فرستاده شده. در نتیجه جعبه و نایلون بسته بندی را تا هفت روز نگه داشته و دور نیندازید.

آیا مسئولیت کالاهای دارویی مراقبتی و سنجش سلامت به عهده آرا فامیلی است؟

مصرف محصولات دارویی مراقبتی باید با مشورت پزشک همراه باشد. در نتیجه پیامدهای استفاده از این محصولات به عهده خود مشتری است.

آیا ثبت دیدگاه قوانین خاصی دارد؟

دیدگاه شما باید هماهنگ با شئونات جامعه و بدون توهین و الفاظ نامناسب باشد. می‌توانید نظر و تجربه خود را در مورد کیفیت محصول یا موضوع مقاله ثبت کنید.

آیا می‌توانم هزینه سفارش خود را در محل تحویل پرداخت کنم؟

هزینه سفارش هنگام ثبت سفارش در سایت باید پرداخت شود و امکان پرداخت در محل نیست.

آیا می‌توانم پرداخت اقساطی داشته باشم؟

بله، می‌توانید هنگام پرداخت هزینه، گزینه اسنپ پی را انتخاب کنید و فقط با پرداخت قسط اول سفارش خود را ثبت نمایید. محصول طبق بازه تعیین شده برای شما ارسال می‌گردد.
اما پیش از آن باید اپلیکیشن اسنپ را نصب کنید، وارد شوید و گزینه سرویس اعتباری را انتخاب کنید. با کد ملی و شماره همراه خود ثبت کنید.
هنگام انتخاب گزینه اسنپ پی در ثبت سفارش، همان شماره همراهی را وارد کنید که با آن در اسنپ پی ثبت نام کرده اید تا کد تایید را دریافت کنید.  
برای پرداخت اقساط خود، وارد بخش سرویس اعتباری اپلیکیشن انسپ شوید و آن‌ها را پرداخت کنید.

در صورتی که هزینه از حسابم کسر شده ولی سفارشم ثبت نشده چه اقدامی انجام دهم؟

مبلغ طی 72 ساعت آینده به حساب شما برمی‌گردد. در غیر این صورت به بانک مبدا خود مراجعه کنید و با حصول اطمینان از عدم واریزی با شماره آرا فامیلی تماس بگیرید.

بعد از لغو سفارش هزینه آن چگونه به من برمی‌گردد؟

در صورتی که هزینه را از درگاه بانکی پرداخت کرده باشید، هزینه به حساب مجازی شما در سایت برمی‌گردد.
و در صورتی که اسنپ پی را انتخاب کرده باشید، هزینه به اعتبار اسنپ پی شما برمی‌گردد.

در صورت خرید از اسنپ پی و بعد حذف محصول، هزینه آن چه طور به من برمی‌گردد؟

اگر مبلغ محصول کمتر از اقساط باشد، از اقساط بعدی کسر می‌شود و اگر از اقساط بیشتر باید، به صورت مستقیم از طریق اسنپ پی پرداخت می‌شود.

هنگام پرداخت رمز دوم خود را چطور دریافت کنم؟

باید قابلیت دریافت رمز پویا برای کارت شما از قبل فعال باشد. در این صورت بعد از وارد کردن اطلاعات کارت خود و کلیک روی گزینه رمز پویا، رمزتان به شماره همراه شما پیامک می‌شود.

پس از بازگرداندن کالای مرجوعی، هزینه آن چطور تسویه حساب می‌شود؟

آرا فامیلی کالا را دریافت می‌کند و پس از تایید صحبت بسته بندی و مستندات ارائه شده توسط مشتری، هزینه آن با کسر هزینه ارسال به حساب مجازی مشتری در سایت برمی‌گردد.

چگونه اعتبار مجازی خود در سایت را نقد کنم؟

به بخش کیف پول خود در سایت بروید و گزینه برداشت اعتبار را انتخاب کنید. اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید و دقت کنید که شماره شبا باید به نام خریدار باشد.
مبلغ کیف پول شما طی 72 ساعت کاری به حسابتان واریز می‌شود.

همچنین بخوانید...

29 مهر 1403 مجله آرا فامیلی اخبار

دیدگاه خود را بنویسید

  • {{value}}
این دیدگاه به عنوان پاسخ شما به دیدگاهی دیگر ارسال خواهد شد. برای صرف نظر از ارسال این پاسخ، بر روی گزینه‌ی انصراف کلیک کنید.
دیدگاه خود را بنویسید.
کمی صبر کنید...